Para su mejor experiencia utilice
Safari o Chrome

Línea de Ventas

Cancelar

Gestión por SMS

El servicio de SMS (Mensaje de Texto) es una manera fácil de enviar y recibir información en forma de texto desde teléfonos celulares. Puedes obtener información sobre tu cuenta de DIRECTV, realizar compras de Pay Per View y mucho más.

Cómo usar el SMS

Para solicitar un servicio, envía un SMS al 27999 con el siguiente formato:

   

    

Ahora puede comprar tu película favorita de manera más fácil y rápida, afiliando tu número móvil a la tarjeta de acceso de tu decodificador o Cédula*

Sólo debes enviar un SMS al 27999 así:

AFILIA[espacio]tarjeta de acceso de tu decodificador o Cédula

Para las siguientes acciones que desees realizar por SMS, deberás hacerlas de la siguiente forma:

Servicio disponibles vía SMS

Expandir todos los pasos

Contraer todos los pasos

1 COMPRA PAQUETES PREMIUM

Envía al 27999 la palabra clave para activar el paquete premium que desees:

PALABRA CLAVE

HBO 

PAQUETE PREMIUM

HBO

FOX 

FOX

HOTPACK 

HOTPACK

WIN+ 

WIN

2 COMPRA DE PELÍCULAS PPV

Envía al 27999 la palabra:

PPV[espacio]N° de canal

Ejemplo: PPV 402

3 COMPRA DE PELÍCULAS ON DEMAND

Después de la afiliación envía al 27999 la palabra:

DOD[espacio]código de la película

Ejemplo: DOD 56

4 COMPRA DE PPV ADULTOS (CANALES 464, 468, 469 Y 470)

Envía un SMS al 27999 con la palabra

ADULTO[espacio]#Canal[espacio]tarjeta de acceso al decodificador*

Ejemplo: ADULTO 464 000213583446

5 CONFIRMACIÓN DE PAGO

Si quieres confirmar tu pago envía al 27999 la palabra

YAPAGUE[espacio]Número de cédula del titular

Ejemplo: YAPAGUE 1234545

6 INFORMACIÓN VISITA TÉCNICA

Quieres conocer los detalles de tu visita, envía al 27999 la palabra

VISITA[espacio]Número de cédula del titular

Ejemplo: VISITA 1234545

7 PANTALLA NEGRA Y MENSAJE 771

Tu pantalla está en negro y te aparece un mensaje con el código 771 envía al 27999 la palabra

771[espacio]Número de cédula del titular

Ejemplo: 771 1234545

Servicios disponibles vía SMS

Expandir todos los pasos

Contraer todos los pasos

1 CONSULTA DE RECARGA

Envía un SMS al 27999 con la palabra

SALDO[espacio]Nro. de tarjeta de acceso al decodificador*

Ejemplo: SALDO 000172079923

2 ACTIVACIÓN PAQUETES PREMIUM

PALABRA CLAVE  

HBO

PAQUETE PREMIUM

HBO

SUPERPAQUETE

SUPERPAQUETE

SPORTS

DEPORTES

KIDS

INFANTIL

HOTPACK

PROMOHOT

WIN+

WIN


DIRECTV Verlo es vivirlo

Compartí